Su consentimiento
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los sitios web (cada uno, un "sitio web") y otros canales de comunicación electrónica operados por Vitalant y sus divisiones, miembros, subsidiarias y afiliadas. Estos incluyen: Vitalant Laboratories, Vitalant Research Institute, Hemophilia Center of Western Pennsylvania y Creative Testing Solutions. Al utilizar un sitio web o comunicarse electrónicamente con Vitalant o las entidades enumeradas en este documento, usted acepta y cumple con esta Política de privacidad.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información sobre usted cuando inicia sesión en los sitios web, utiliza la aplicación móvil para donantes, actualiza su perfil personal, realiza un pedido en nuestras tiendas en línea, dona sangre, asiste a un evento de capacitación, se suscribe a notificaciones o publicaciones por correo electrónico, responde a una encuesta en línea o envía un formulario web.
Al iniciar sesión, realizar pedidos o realizar otras transacciones en los sitios web, es posible que se le pida que ingrese su nombre, cargo, fecha de nacimiento, edad, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono y, si actúa en nombre de su empleador, el nombre del empleador. También recopilamos información automáticamente, que incluye:
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- información de navegación, incluido el sitio desde el que se le remitió, si lo hubiera; y
- páginas visitadas en el sitio web.
Puede visitar los sitios web sin proporcionar información personal; Sin embargo, es posible que no sea posible realizar ciertas transacciones en los sitios web sin proporcionar dicha información. h5>Información móvil Los sitios web no pueden estar optimizados ni destinados a su uso en dispositivos móviles. Si accede a los sitios web en dispositivos móviles, es posible que se recopile información adicional, como datos de geolocalización.
Información móvil
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Menores
El sitio web no está destinado a ser utilizado por niños menores de 13 años. Cualquier niño menor de 13 años debe tener el permiso de sus padres para usar el sitio web.
¿Cómo utilizamos su información?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede utilizarse de una de las siguientes maneras:
- Para personalizar tu experiencia. Su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales.
- Para mejorar el sitio web. Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas del sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
- Para responder a preguntas e inquietudes, y para mejorar el servicio al cliente. Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
- Para procesar transacciones y llevar a cabo actividades comerciales generales. Por ejemplo, su información puede ser compartida con proveedores de servicios externos que la utilizan para realizar funciones en nuestro nombre. Estas empresas o personas pueden realizar servicios como el procesamiento de pedidos; envío de correo, correo electrónico o mensajes de texto; o la prestación de servicios de marketing o marketing de bases de datos, análisis de optimización de motores de búsqueda o servicios de call center, entre otros.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Para enviar correos electrónicos periódicos. Podemos utilizar las direcciones de correo electrónico que nos proporcione para enviarle información y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios que utiliza, además de enviar noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones o información relacionada con productos o servicios, etc. Si desea restringir el uso de su dirección de correo electrónico de alguna manera, llame al 877-25-VITAL (877-258-4825).
- Para programar donaciones de sangre. Al proporcionarnos su(s) número(s) de teléfono, incluido su número de teléfono celular, usted reconoce que usted, como suscriptor del (los) número(s), da su consentimiento expreso para este contacto futuro, incluido el contacto a través de marcación automática o mensaje de texto automático. Podemos usar los números de teléfono celular que usted proporcione para llamarlo o enviarle mensajes de texto para programar donaciones de sangre, para notificarle sobre los próximos eventos de donación o para recordarle sus citas de donación. Incluso si no está de acuerdo en permitir avisos en su teléfono celular, podemos llamar al teléfono de su casa u oficina para programar donaciones, notificarle sobre eventos de donación y proporcionar recordatorios de citas.
- Para notificarle sobre información médica importante. En el proceso de recolectar, analizar, procesar o transfundir sangre o productos sanguíneos donados por usted, es posible que necesitemos informarle sobre información médica importante que puede afectar su salud, incluidas las enfermedades infecciosas. También recopilamos, y podemos proporcionar como un servicio a nuestros donantes, cierta información de salud, como los niveles de colesterol. Sin embargo, es importante que siga consultando a su médico personal para recibir atención.
- Identificar necesidades nuevas o modificadas que puedan ser satisfechas por nuestra organización.
- Para cumplir con la ley, con fines reglamentarios o con fines de acreditación o cumplimiento.
- Para completar un pedido en nuestras tiendas en línea. Se requiere una dirección de correo electrónico para la confirmación y entrega de su pedido.
¿Cómo protegemos su información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos un servidor seguro para las transacciones de pago. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Los datos confidenciales también se cifran en la base de datos del proveedor de la pasarela de pago, a la que solo pueden acceder aquellos con autoridad que realizan funciones autorizadas. Limitamos los datos que conservamos a los datos necesarios para este fin. Puede ayudar a proteger su información protegiendo y no compartiendo su nombre de usuario y contraseña. Sin embargo, no es posible garantizar absolutamente la seguridad de la información electrónica.
¿Cuánto tiempo se almacena su información?
El almacenamiento de la información se basa en el tipo de información y su uso. La información general incluye información como nombre de usuario y contraseñas, información sobre donaciones y citas de donación, e información general de transacciones comerciales. La información de pago no se considera información general de transacciones comerciales y se aborda en el siguiente párrafo. Vitalant tiene una política de gestión de documentos que rige la retención de información. La retención se basa en las necesidades legales y comerciales. Después de una transacción de pago, su información privada, como los números de tarjetas de crédito y los números de orden de compra, no se almacenará en nuestros servidores durante más tiempo del necesario para completar la transacción.
¿Utilizamos cookies?
Sí, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos informáticos que se transfieren al disco duro de su ordenador a través de su navegador web. Las cookies permiten que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan su computadora y capturen y recuerden cierta información. Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. Las cookies pueden permitir la visualización de información basada en intereses, incluida, en algunos casos, información de marketing. El sitio web de Vitalant puede proporcionar información basada en intereses o, si visita cualquiera de los sitios web de terceros vinculados, esos sitios web de terceros. Si ha activado las opciones de "no rastrear" en su computadora, es posible que nuestro sistema operativo no pueda satisfacer su solicitud. No podemos controlar la forma en que los sitios web de terceros manejan las opciones de no rastreo. Por favor, lea las políticas de privacidad de los sitios web de terceros para comprender su respuesta a los mecanismos de no seguimiento.
¿Vendemos información personal a terceros?
No, no vendemos ni intercambiamos su información de identificación personal con terceros con fines de marketing cruzado o ventas. Proporcionamos información de identificación personal a terceros solo cuando esas entidades nos brindan servicios y aceptan cumplir con nuestra Política de privacidad. Su información puede incluirse en datos agregados y anónimos que Vitalant divulga a terceros para fines de operaciones comerciales y en apoyo de nuestra misión.
Combinación con otra información
Aparte de la información de las citas, no combinamos la información de los sitios web con la información recopilada durante las citas de donación de sangre. La información que incluye información de salud identificable puede estar sujeta a protecciones adicionales.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer información, productos o servicios de terceros en nuestros sitios web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. El hecho de que incluyamos información sobre productos o sitios de terceros no es una aprobación de esos productos o sitios.
Cumplimiento de las leyes aplicables y aplicación de la ley
Tenemos la intención de que los sitios web cumplan con todas las leyes aplicables en todo momento, y podemos cambiar los sitios web y las políticas sin previo aviso, incluso si creemos que el cambio es necesario para fines de cumplimiento legal. Nos reservamos el derecho de divulgar en cualquier momento, sin previo aviso, cualquier información personal cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, para hacer cumplir las políticas del sitio web o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Cada usuario del sitio web también está obligado a utilizarlo de conformidad con la ley.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
Valoramos su privacidad y cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California. Todos los usuarios de los sitios web pueden realizar cambios en su información en cualquier momento utilizando las funciones de edición de perfil de los sitios web o llamando al 877-25-VITAL (877-258-4825). La información sobre la información que recopilamos y nuestra respuesta a las solicitudes de no seguimiento se puede encontrar en esta Política de privacidad.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños
También cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños). No recopilamos intencionalmente ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Todos nuestros sitios web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años de edad o más. Si un padre descubre que se ha proporcionado información de un niño menor de 13 años a cualquiera de los sitios web, notifíquenos en PrivacyOfficer@vitalant.org para que podamos eliminar esa información.
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Cambios en nuestra Política de Privacidad
Podemos decidir cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Si cambiamos nuestra Política de privacidad, la publicaremos en el sitio web y actualizaremos la fecha de modificación de la política de privacidad a continuación. Fecha de entrada en vigor: abril de 2022.
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